Droits et prestations familiales Prestations et droits des familles

Service Conseiller Numérique

Un accompagnement au numérique gratuit pour vous aider à faire vos démarches en ligne, à votre rythme et en toute confiance, avec une conseillère numérique dédiée et labélisée “Conseillère Numérique France Services”.

Notre service

Le conseiller numérique offre un accompagnement pour :

  • vos premiers pas avec le numérique,
  • vos usages quotidiens : consulter un médecin, suivre la scolarité de vos enfants, participer à un appel vidéo avec sa famille…
  • vos usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, sensibilisation aux pratiques numériques éco-responsable…
  • la réalisation de vos démarches administratives en ligne : identité numérique, prestations familiales…

Ouvert aux familles sans critères de revenus.

Mise à disposition de matériels informatiques
Impression 2 pages max

Sur rendez-vous
&
Mardi, Mercredi, Jeudi
de 13h30 à 17h
sans rendez-vous

Devenez autonomes dans vos usages et votre accès aux droits avec l’Udaf 64

  • soutien individuel et personnalisé
  • ateliers collectifs par thématique
  • itinérance dans les lieux de rencontres (antennes en zones rurales)
  • gratuité des accompagnements

Dans tous les cas, l’approche du conseiller numérique n’est pas de faire à votre place mais bien de vous aider à faire par vous-même.

Source : Pôle NUM Unaf – mars 2024

La force du réseau

Nos conseillers numériques sont présents dans

33départements

33 Udaf proposent un service d’accompagnement aux usages du numérique, dont 30 inscrites dans le dispositif des Conseillers numériques France Services.

Nos services aux familles et personnes vulnérables

Médaille de l'enfance et de la famille

Droits et prestations familiales Prestations et droits des familles

Médaille de l’enfance et des familles

Santé, dépendance, aidants Dépendance Santé vieillesse

Service Jeunes Aidants

Santé, dépendance, aidants Dépendance Santé vieillesse

Service Lire ensemble

Médiation aidant-aidé

Santé, dépendance, aidants Dépendance Santé vieillesse

Service Médiation entre Aidants et Aidés

Soutien à la parentalité numérique

Enfance et soutien à la parentalité Enfance et soutien à la parentalité

Service Soutien à la Parentalité Numérique